目前課程: 服務行銷   課程代碼: U_E03807A   聊天室 Site map
 
 
 
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第二章消費者行為 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/10/7 上午 12:15:37
第三章顧客價值 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/10/15 下午 01:02:47
第四章服務品質與顧客滿意度 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/10/27 下午 04:57:40
第五章關係行銷(relationship marketing ): 顧客關係、缺失補救與顧客忠誠度 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/11/19 上午 10:49:56
個案討論一:卡樂包 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/11/19 上午 10:51:33
服務品質與滿意度更新版 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/11/19 下午 04:10:40
chapter 5 體驗行銷 獨立檔案 沒有限制沒有限制2016/12/3 下午 02:08:46

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